عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Urban Dynamics عن شغل Positions جديدة في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
- القدرة على الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع وفعال

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم الفني لضمان استجابتها في الوقت المناسب
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لبناء علاقات قوية ومستدامة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لحل المشكلات التي تواجه العملاء
- العمل على تحسين العمليات الخاصة بتقديم الخدمة لضمان الكفاءة
- الحفاظ على تحديث المعلومات الخاصة بالمنتجات والخدمات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر