عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المعالي عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحسين جودة الخدمة
- الاستعداد لتطوير المهارات والتعلم المستمر لتحسين الأداء الوظيفي وتقديم أفضل تجربة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لإنجاز العمل بكفاءة ودقة
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء وتجاربهم
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم حول سياسات وإجراءات الخدمة
- تسجيل بيانات العملاء والطلبات في النظام لضمان متابعة دقيقة للخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على حل المشكلات بفعالية
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وتحديث العملاء بحالتها

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة