عالوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنيا
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع النقود وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وزيادة ولائهم
- القدرة على العمل في فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بشكل هادئ
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- المشاركة في تقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد لضمان جودة الخدمة
- التفاعل مع العملاء أثناء الطلب لتأكيد احتياجاتهم والتأكد من رضاهم
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال للحفاظ على مستوى الخدمة
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الطاولات أو تقديم المساعدة حسب الطلب
- الرد على استفسارات العملاء بشأن منيو الطعام وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

مطلوب موظف للعمل في ماكدونالدز بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة