عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنيا - بشركة Element Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف حجز .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات الإلغاء والاسترجاع لضمان الشفافية والامتثال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات بكفاءة
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والبرمجيات ذات الصلة بفعالية
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتقديم خدمة حجز متميزة واستجابة سريعة
- مهارات في التفاوض مع العملاء للحصول على أفضل العروض وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- ضمان تحديث السجلات والبيانات باستمرار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات الإضافية المتاحة مثل الترفيه أو التذاكر لتلبية احتياجاتهم
- الإشراف على جميع العمليات المتعلقة بالحجوزات في المكتب وتنظيم أوقات العمل بشكل فعال
- إدارة المدفوعات المتعلقة بالحجوزات وتقديم فواتير دقيقة للعملاء
- التأكد من صحة جميع التفاصيل المتعلقة بالحجوزات المقدمة والتأكد من توافر الأماكن في النظام

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

مطلوب موظف حجز للتوظيف بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر