عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Quest Solutions عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف استقبال في بلد المنيا.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- مهارات استخدام برامج الحجز الحديثة للتأكد من معالجة طلبات النزلاء بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العملاء والتأكد من راحتهم وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الحجوزات وتقديم معلومات دقيقة حول الغرف والمرافق

المهام:

- تقديم الدعم لفرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بشكل سلس داخل الفندق
- تقديم خدمات إضافية مثل الإرشاد وتوفير معلومات عن المعالم السياحية المحلية
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات الترحيب والحجز في الفندق وفقًا لإجراءات العمل
- استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وتحديثها باستمرار لضمان دقة البيانات
- التنسيق مع فرق التنظيف والصيانة لضمان تقديم خدمة ممتازة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

موظف استقبال في فندق بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة