عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Pathfinder Dynamics عن موظف حجوزات بالعديد من المميزات للعمل بالمنيا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات تفصيلية للعملاء حول خيارات الحجز المتاحة وأفضل العروض
- إلمام كامل بأنواع الغرف والخدمات المقدمة للزوار وتقديم التفاصيل الدقيقة عند الحاجة
- مهارات التفاوض مع العملاء لتحقيق حجوزات بأفضل الأسعار والظروف المناسبة
- الاهتمام بالتفاصيل في عملية الحجز لضمان رضا العملاء على كل الأصعدة
- مهارات التواصل الجيدة في التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات الإلكترونية

المهام:

- متابعة حالة الحجز مع العميل لضمان تلبية جميع متطلباته واحتياجاته
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشأن خدمات الحجز المتاحة
- إعداد التقارير اللازمة حول حالة الحجوزات والعمل على متابعة مواعيدها باستمرار
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية لتوفير الخدمات المطلوبة للعميل في الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل العروض المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

مطلوب موظفين حجوزات بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر