عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بNew Horizons Inc للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمنيا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتناسب مع متطلباتهم
- مهارات متعددة المهام لإدارة استفسارات العملاء وتنفيذ المهام المتعددة في وقت واحد
- مهارات التواصل الفعال والقدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ومؤدبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت ضغط شديد للحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- استقبال وتوجيه العملاء داخل الصالون وتقديم المشورة لهم بشأن الخدمات المتاحة
- تتبع استفسارات العملاء وحلها بشكل فعال لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لإبلاغهم بالعروض الخاصة والخصومات المتاحة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الصالون لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم وفعال
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من العملاء بطرق فعالة تحسن مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى صالون رو بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر