عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالمنيا حديثة اليوم مقدمة من NorthStar Industries بالمنيا
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنيا

المهارات:

- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال والضيافة لتقديم خدمة مهنية عالية
- القدرة على إدارة وتنسيق المواعيد بشكل فعال وتنظيم الجدول الزمني للفريق
- مهارات التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتنفيذها بدقة واهتمام
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والقدرة على تعدد المهام بكفاءة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة وسرعة

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- متابعة جدول المواعيد والتأكد من تنسيقها مع جميع الأطراف المعنية لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الإجراءات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة لتحقيق أهداف العمل
- إدارة الهاتف المحمول والرد على المكالمات وتوجيهها بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتوجيههم نحو الخيارات الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

مطلوب موظفين استقبال بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر