عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Eagle Innovations إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نرغب في استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- مهارات الاتصال الشفوي والكتابي لإيصال الرسائل بوضوح ودقة
- الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العميل بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العميل

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن تعاملات العملاء والمشاكل التي تم حلها لتحسين الأداء العام
- تنظيم وإدارة مواعيد العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة وتقديم المساعدة المستمرة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل المنشأة وفقًا لاحتياجاتهم
- حل أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء وتقديم حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل بالخبر بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة