عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم عملاء بالمنيا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمل بمدينة المنيا
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنيا

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم لهم عبر القنوات المختلفة
- القدرة على حل المشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع واحترافي
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في المؤسسة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشات الكتابية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة للعملاء بطريقة هادئة ومهنية

المهام:

- تقديم الدعم والتوجيه للعملاء الجدد والمساعدة في استخدام المنتجات والخدمات
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم الدعم المطلوب وتنفيذ الحلول المناسبة للعملاء
- الحفاظ على سلوك احترافي في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال ومنظم والبحث عن حلول مبتكرة
- متابعة استفسارات العملاء المفتوحة للتأكد من أن كل مشكلة تم حلها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب موظف دعم عملاء بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة