عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة BlueSky Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف نون بمدينة المنيا.
وظائف المنيا و وظائف موظف نون
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين التعامل مع العملاء وتقديم حلول فعالة
- المرونة في التعامل مع تغييرات الطلبات أو الظروف بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وحلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة احترافية
- تقديم حلول سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسريع حل المشكلات المتعلقة بالطلبات
- متابعة الطلبات المعلقة والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم في حال وجود مشاكل فنية مع المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر