عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Radiance Corp عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم فني - وظائف المنيا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح ومهني لحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات البرمجية والتقنيات لتقديم حلول فنية متعددة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- مهارة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة ومشاكل الشبكات
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني الحديثة وتقديم حلول تقنية سريعة

المهام:

- تقديم تقارير فنية للإدارة حول المشكلات المتكررة واقتراح حلول لتفاديها
- تقديم إرشادات ودعم تقني للعملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأدوات التقنية الحديثة بشكل سليم وآمن
- تقديم الاستشارات الفنية للعملاء والمساعدة في حل مشكلاتهم التقنية بأسرع وقت
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

فيزا موظف دعم فني للعمل عن بعد بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة