عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة EcoWorld Enterprises عن حاجتها الى وظائف شاغرة في فنادق البحرين بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة التغير وتقديم الخدمة بسرعة
- القدرة على توفير خدمة العملاء عالية الجودة وضمان رضاهم الكامل
- مهارة التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- تنظيم وتنسيق الحجوزات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبية جميع متطلباتهم
- تقديم الدعم اللازم للموظفين في التعامل مع طلبات الضيوف والشكاوى في الحال
- استقبال الضيوف ومساعدتهم في إجراءات الدخول والخروج من الفندق بشكل احترافي
- إشراف على سير العمل في جميع الأقسام الفندقية وضمان تنفيذ الإجراءات والسياسات المعتمدة
- التنسيق مع فرق التنظيف لضمان جاهزية الغرف في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من النظافة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف شاغرة في فنادق البحرين بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة