عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول القيادة المتواصلة تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمات عملاء في منطقة المنيا.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على صورة جيدة للشركة وتعزيز سمعتها بين العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لضمان توفير الخدمة للعملاء في الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء والتفاعل معهم بشكل مهني وسريع
- مهارات التفاوض مع العملاء في حالات النزاع للوصول إلى حلول مرضية
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع ودقيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء حسب متطلباتهم.
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجاتهم
- العمل على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتحديثهم بكل جديد بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في أحد المسارحة بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر