عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الجديدة عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في دعم فني بموقع المنيا.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في التوثيق والكتابة لإعداد تقارير دقيقة عن المشكلات والحلول
- استخدام أدوات المساعدة التقنية للتعامل مع المشكلات الفنية بفعالية
- الصبر والقدرة على التعامل مع مواقف الضغط أثناء حل المشكلات التقنية المعقدة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو الإنترنت لمستخدمي الأنظمة
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل الويندوز واللينكس

المهام:

- تحديد أسباب الأعطال التقنية واقتراح حلول فعالة على الفور
- إعداد التقارير الشهرية عن المشكلات الشائعة والحلول المتبعة لتحسين الأداء
- المساعدة في إدارة الأنظمة المختلفة والتأكد من عملها بشكل جيد
- الحفاظ على تحديث سجلات المشكلات والحلول لتوفير سجل مرجعي للمستقبل
- تنفيذ الصيانة الروتينية على الأنظمة والأجهزة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف دعم فني للتوظيف بالمنيا - فرصة شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر