عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر خدمات كونسيرج بالمنيا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Unity Growth بمنطقة المنيا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنيا

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير خدمة استثنائية طوال الوقت
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء والتعامل مع بياناتهم بحذر
- القدرة على إدارة وحل المشكلات المتعلقة بالإقامات أو التنقلات أو الخدمات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء ومتطلباتهم المختلفة بمرونة
- تقديم الإرشادات والتوجيهات للعملاء بشأن كافة خدمات المنشأة أو المنطقة المحيطة

المهام:

- تنسيق وتنظيم الرحلات السياحية والجولات الخاصة بالعملاء وفقًا لاحتياجاتهم
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من أن جميع احتياجاتهم قد تم تلبيتها
- استقبال العملاء والضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول وتسهيل إجراءات الدخول
- تقديم الدعم اللوجستي للعملاء في حال حدوث أي مشاكل في الإقامة أو التنقل
- تقديم تقارير دورية لإدارة الفندق أو المنشأة عن مستوى رضا العملاء ومدى جودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف خدمات كونسيرج بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة