عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التوجهات الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات في الموصل.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم خدمة العملاء بجودة عالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وتقديم حلول فعّالة للعملاء
- مهارات التواصل الشفهية والكتابية للإجابة على الاستفسارات بدقة ووضوح
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الاستفسارات والعملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعّال بين مختلف الأقسام

المهام:

- متابعة جميع طلبات العملاء حتى إتمام الإجراءات المطلوبة بشكل كامل
- العمل مع الفريق لضمان استمرارية تقديم الخدمات في المركز بكفاءة وفعالية
- تنظيم وتوثيق جميع المحادثات والمعاملات الخاصة بالعملاء على النظام
- تسجيل ومعالجة طلبات العملاء باستخدام الأنظمة الإلكترونية المتوفرة
- استقبال العملاء في مركز الخدمة وتوجيههم وفقاً لاحتياجاتهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مركز سند للخدمات بالموصل - عالوظيفة

وظائف مشابهة