عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر المبادئ عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في الموصل.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز رضاهم وولائهم للشركة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل للتعامل مع عدد كبير من الطلبات بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتحليل شكاوى العملاء لتقديم حلول مناسبة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم مقترحات للتحسين
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات لضمان تتبع سلس
- المشاركة في التدريب والتطوير المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب وفي الوقت المحدد
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تجارية مختصة بالصناعات الإلكترونية بالموصل - عالوظيفة

وظائف مشابهة