عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUnity Hub للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالناصرية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارتها بكفاءة
- المرونة في التعامل مع مجموعة متنوعة من الضيوف وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- القدرة على إدارة الحجز وتحديث بيانات الضيوف بشكل دقيق وسريع
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل دون تأخير وتقديم خدمة متميزة للضيوف

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم
- إدارة المدفوعات الخاصة بالضيوف والتأكد من دقة الحسابات
- الإجابة عن استفسارات الضيوف المتعلقة بالخدمات المختلفة في الفندق
- تقديم المشورة للضيوف بشأن الخدمات المتاحة داخل الفندق والمرافق المختلفة
- متابعة وتنظيم الحجوزات والتأكد من تفاصيل الحجز بشكل دقيق وصحيح

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة