عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Luminary Enterprises مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال فندقي بمدينة الناصرية.
وظائف الناصرية و وظائف موظف استقبال فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لتسهيل التفاعل مع النزلاء والزملاء
- إدارة تسجيل الدخول والخروج للنزلاء بسرعة وفعالية لضمان راحتهم
- استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتنظيم الجدول وتحديث البيانات
- تقديم خدمات عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وزيادة الإقبال
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- استقبال الزوار بطريقة ودية واحترافية لتعزيز تجربة الضيافة
- تقديم توصيات للنزلاء بشأن الأنشطة والخدمات المحلية المتوفرة
- استخدام أنظمة الحجز لضمان تنظيم العمليات وتحديث الجدول اليومي
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المرافق والخدمات المتاحة للنزلاء
- معالجة الطلبات الخاصة بالنزلاء مثل ترتيب النقل أو طلبات الغرف

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

موظف استقبال فندقي لإدارة الترحيب بالزوار وضمان راحتهم خلال الإقامة بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة