عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Vector Dynamics إنها تبحث عن موظفين في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف دعم فني في منطقة الناصرية.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في كتابة التقارير الفنية حول المشكلات التي تم معالجتها وحلولها
- إلمام كامل بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للتعامل مع عدد كبير من الطلبات
- القدرة على شرح وتبسيط المشاكل التقنية للمستخدمين غير الفنيين
- الإلمام بأدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر والبرمجيات الخاصة بها

المهام:

- توجيه المستخدمين خلال خطوات إصلاح المشكلات التقنية باستخدام الأدوات المناسبة
- كتابة تقارير فنية عن المشاكل والحلول التي تم تنفيذها ومشاركتها مع الفرق المعنية
- تقديم الاستشارات التقنية للمستخدمين في الأمور المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة
- تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة بالإضافة إلى الهاتف
- تطوير مهارات الدعم الفني من خلال التدريب المستمر والاطلاع على أحدث التقنيات في مجال الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

مطلوب موظفين للدعم الفني للعمل عن بعد بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة