عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بTrinity Edge للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالناصرية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة الشاملة بأنظمة الخدمة والبرمجيات المستخدمة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إنجاز المهام الموكلة في الوقت المناسب
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء بشكل سريع وفعال لحل مشكلاتهم في الوقت المحدد
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة واضحة ودقيقة لضمان خدمتهم بشكل مثالي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
- إجراء المتابعات اللازمة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- تدريب فريق العمل على أفضل أساليب خدمة العملاء وتحقيق رضا العميل
- مراجعة وتحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة