عالوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للعمل في الناصرية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان سير العمل بسلاسة طوال اليوم
- مهارات التنظيم لإدارة حجوزات العملاء والتأكد من التحقق من جميع التفاصيل بدقة
- القدرة على التعامل مع العديد من الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجوزات العملاء بطريقة فعالة
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- التأكد من أن جميع معدات الاستقبال جاهزة للعمل بشكل يومي لضمان سير العمل بكفاءة
- إدخال بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق والتأكد من توافر الحجوزات المناسبة
- مراقبة أي ملاحظات من العملاء والعمل على حل أي مشاكل قد تظهر أثناء الإقامة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد الحجوزات وتقديم معلومات إضافية
- إعداد وتقديم تقارير يومية عن حالة الحجوزات والأنشطة الأخرى المتعلقة بالاستقبال

الانشطة الوظيفية

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

مطلوب موظف استقبال للعمل في الكويت بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة