عالوظيفة

وظائف موظفين في مؤسسة ديلايت

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة PeakHub Corp
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الناصرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13970 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

PeakHub Corp تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على معالجة شكاوى العملاء بشكل مبدع لضمان رضاهم التام
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم أفضل الخدمات في إطار الفريق
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل يتوافق مع أولويات العمل
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وضمان تقديم حلول سريعة للمشاكل
- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة لضمان حصولهم على جميع المعلومات اللازمة
- العمل على حل شكاوى العملاء بشكل مبدع وضمان رضاهم التام
- تقديم استشارات للعملاء ومساعدتهم في اختيار الحلول المناسبة لاحتياجاتهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة وكفاءة


الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف موظفين في مؤسسة ديلايت بالناصرية - عالوظيفة
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين في مؤسسة ديلايت