عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Quantum Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف فنادق هيلتون بمدينة الناصرية.
وظائف الناصرية و وظائف موظف فنادق هيلتون
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إجادة مهارات التواصل مع الضيوف بشكل احترافي لضمان تقديم خدمة مميزة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الفنادق لتحديث الحجز وتسجيل الدخول
- إلمام تام بأنظمة الحجز والإقامة وتقديم الدعم للضيوف عند الحاجة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الضيوف وحلها بسرعة وفعالية
- إلمام تام بخدمات الضيافة وكيفية تقديمها وفقاً للمعايير العالمية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الطعام والشراب لجميع الضيوف
- الإبلاغ عن أي مشكلات أمنية أو صحية قد تحدث خلال إقامة الضيوف واتخاذ الإجراءات اللازمة
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق بشكل مهني
- الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة في الفندق لتوفير بيئة مريحة للضيوف
- التعامل مع تسجيل الدخول والخروج للضيوف وضمان استكمال جميع الإجراءات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق هيلتون بالناصرية - عالوظيفة

وظائف مشابهة