وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة النعيملا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
مهارات تواصل فعالة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التحليل لحل المشكلات، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات إدارة الوقت
المهام:
التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة، تحديث بيانات العملاء في النظام، تقديم تقارير عن مشاكل العملاء إلى الإدارة، تدريب الزملاء الجدد على العمليات، المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
القدرات المطلوبة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الدانوب بالمدينة المنورة (موظف) - وظائف شركة الدانوب توظيف المدينة المنورة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر