وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة القيادة المستدامة عن إتاحة فرصة شغل خاصة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور حول تحديات مبتكرة وترغب العمل داخل أجواء نشطة لذا نسعى حول مسمى مهندس خدمة العملاء للعمل داخل باتنة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في المهنة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذه المهمة إذا كنت عندك الخبرة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تحديث خطط التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- معرفة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف مهندس خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة