وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الصدارة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

المهارة في استقبال العملاء وتوجيههم بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، الالتزام بتقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الاتصال، مهارات التعامل مع العملاء وشكاويهم بلباقة، المرونة في التعامل مع ضغط العمل وساعات العمل الطويلة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تقديم التقارير اليومية عن العمليات والإجراءات

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم، تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية، استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات، تقديم التقارير اليومية عن العمليات، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تنظيم الوقت والمهام لضمان سير العمل بسلاسة، التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة، متابعة المواعيد والاجتماعات الخاصة بالإدارة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة