وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الشروق عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في باتنة
المهارات:
مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات إدارة الوقت، معرفة جيدة بالمنتجات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، الصبر والمرونة، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بأنظمة الكمبيوترالمهام:
التواصل مع العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، متابعة الشكاوى، تقديم الاستشارات، تسجيل المعلومات، تقديم العروض، التعاون مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، إجراء الاستبياناتالانشطة الوظيفية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
وظائف موظفين خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps plein Temps partiel
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك