وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بباتنة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة