وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطموح عن مدير تجربة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بباتنة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

وظائف مدير تجربة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة