وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة النجاح الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة