عالوظيفة

وصف الوظيفة

Pioneer Systems تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات المعقدة للعملاء وحلها بشكل مبتكر دون التأثير على الخدمة المقدمة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي لضمان رضى العميل
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتحديد أولويات العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تنفيذها في الوقت المحدد وجودة الخدمة المطلوبة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة عمليات خدمة العملاء وتحسين مستوى الكفاءة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل مدى رضاهم واحتياجاتهم المتجددة
- التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء بشكل مستمر وتحقيق معايير رضاهم
- تقديم العروض الترويجية والتخفيضات للعملاء بطريقة فعّالة لزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المدينة المنورة ببرج بوعريريج - عالوظيفة

وظائف مشابهة