عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسر الإنجاز المتجدد عن مسمى وظيفي جديد ضمن المبيعات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف استقبال في بلدية برج بوعريريج.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للضيوف بشكل يتناسب مع معايير الفندق
- القدرة على العمل بشكل متواصل لفترات طويلة دون التأثير على الأداء
- معرفة بالإجراءات الأمنية والسلامة لتطبيقها بشكل دقيق
- قدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة والمواقف الطارئة بشكل مرن

المهام:

- متابعة تحديثات الحجوزات والتأكد من استعداد الغرف لاستقبال الضيوف
- تقديم إرشادات حول المرافق المحلية والأماكن السياحية المحيطة
- تنسيق إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان سير العمل
- تقديم المعلومات المطلوبة للضيوف عن مرافق الفندق والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق ببرج بوعريريج - عالوظيفة

وظائف مشابهة