وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في برج بوعريريج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف شاغرة خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة