وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة برج بوعريريج
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة