وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في برج بوعريريج
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف موظفات الوسيط ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة