عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Pioneer Holdings عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لترتيب الحجوزات والمواعيد الخاصة بالضيوف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة للضيوف
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بكفاءة
- مهارات في إدارة الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للضيوف
- إجادة التعامل مع برامج إدارة الفنادق وأنظمة الحجز

المهام:

- تأكيد الحجوزات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم تفاصيل حول الغرف والخدمات
- التأكد من رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة متميزة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى غرفهم
- إدارة الحسابات المالية للضيوف والتأكد من تسوية المدفوعات في الوقت المحدد
- مراقبة استلام الطلبات الخاصة بالضيوف وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

مطلوب موظف استقبال للعمل بالفنادق ببرج بوعريريج - عالوظيفة

وظائف مشابهة