عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التميز الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة ودقة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في حجز المواعيد
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة وحفظها بشكل سري وآمن
- مهارات في حل المشكلات والتعامل مع التحديات بشكل مبتكر وفعّال
- القدرة على تنظيم استقبال الزوار وإرشادهم إلى الأماكن المناسبة

المهام:

- العمل مع فرق أخرى لضمان تيسير عملية الاستقبال وتنظيم المواعيد
- التعامل مع شكاوى الزوار وحل المشكلات التي قد تواجههم بسرعة وكفاءة
- متابعة وتوثيق جميع التفاعلات مع الزوار والعملاء بشكل دقيق
- إعداد تقارير يومية حول سير العمل والملاحظات المتعلقة بالمواعيد
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف موظفين استقبال باب رزق ببرج بوعريريج - عالوظيفة

وظائف مشابهة