عالوظيفة

وصف الوظيفة

Velocity Co توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- معرفة بكيفية استخدام أنظمة إدارة العمل الخاصة بالحجوزات والفواتير
- مهارات في إدارة وتوجيه الزوار بطريقة منظمة ودقيقة في المنشأة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ

المهام:

- تقديم التقارير الإدارية المطلوبة للأقسام العليا بشأن سير العمل في قسم الاستقبال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة فعالة وسريعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس وتقديم أفضل تجربة للعملاء
- تنظيم مواعيد العملاء والحجوزات وضمان توافر الأماكن بشكل مناسب ومرن
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاتخاذ قراراتهم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

مطلوب موظف استقبال للعمل ببرج بوعريريج - عالوظيفة

وظائف مشابهة