وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القوة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بشار
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة