وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بشار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه