عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دعم فني بشركة Momentum Group
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام البرمجيات والتقنيات بشكل صحيح
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشاكل التقنية في الوقت المناسب
- معرفة واسعة في أنظمة التشغيل المختلفة وأدوات البرمجيات
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لحل مشاكلهم التقنية

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- مراقبة أداء الشبكة وتقديم الحلول للمشاكل المتعلقة بها
- توثيق كافة إجراءات الدعم الفني وأية مشكلات تم حلها لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً
- التفاعل مع الفرق الفنية لتطوير حلول جديدة وتحسين الأداء
- تحديث وتثبيت البرمجيات الجديدة على أنظمة المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب دعم فني للعمل لدى شركة غرناطة ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة