عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Bright Peak Inc .
المقر : بلبيس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والتأكد من دقة البيانات
- مهارات التعامل مع الحالات الطارئة والاحتياجات الخاصة للعملاء بشكل سريع ومرن
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة لضمان تحسين التجربة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة شاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم لضمان رضاهم

المهام:

- استقبال العملاء بشكل مهني وترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتوجيههم للغرف
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- إدارة حجوزات الغرف والتحقق من توفرها وفقًا لمتطلبات العملاء
- تسجيل دخول العملاء ومساعدتهم في إتمام إجراءات التسجيل والخروج من الفندق

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

توظيف موظفي استقبال في فنادق آكور ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة