عالوظيفة

وصف الوظيفة

التميز المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف فندق
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم النصائح والخدمات المضافة لضيوف الفندق لجعل إقامتهم أكثر راحة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بكل احترافية وخلق تجربة مريحة لهم
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة عند الحاجة
- معرفة شاملة بالإجراءات الفندقية اليومية وتنظيم عمليات الاستقبال والضيافة

المهام:

- متابعة وضمان رضا الضيوف خلال إقامتهم من خلال التواصل المستمر معهم
- تنسيق الحجوزات الخاصة بالضيوف عبر الأنظمة الفندقية والاهتمام بمواعيد الوصول والمغادرة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى مثل الطاقم الإداري والمطاعم لضمان تقديم أفضل خدمة
- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من إجراءات التسجيل وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تنظيم ومراجعة فواتير الضيوف وتسوية المدفوعات المتعلقة بالإقامة

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف موظف فندق للتوظيف في دوسيت ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة