عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Edge Technologies مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة بلبيس.
وظائف بلبيس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إلمام بأنظمة الكمبيوتر المستخدمة في إجراءات الاستقبال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية لحل المشاكل
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع نظام الهاتف والرد على المكالمات بشكل دقيق وسريع
- مهارات تنظيمية عالية لتنظيم مواعيد الاستقبال وتنسيق الجداول بفعالية

المهام:

- تأكيد المواعيد والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وتوجيه العملاء عند الحاجة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب للأقسام المعنية
- التأكد من تقديم خدمة استلام رائعة للزوار لضمان رضاهم التام
- تقديم معلومات عن المنشأة أو المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تنظيم جداول المواعيد والتأكد من وجود جميع الترتيبات اللازمة للزوار

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

مطلوب موظفين استقبال ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر