عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Unified Systems عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق وظيفة موظفة خدمة عملاء بمدينة بلبيس.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحلي بالصبر والهدوء في التعامل مع الزبائن في حالات الضغط العالي
- مهارات التعامل مع الزبائن الذين لديهم طلبات خاصة أو استفسارات بطريقة صبورة ودقيقة
- القدرة على استخدام نظام تسجيل الطلبات وتحديث حالة الطلبات بشكل دقيق لتفادي أي أخطاء
- معرفة تامة بقائمة الطعام والمشروبات وقدرة على شرحها للزبائن بشكل متميز
- القدرة على تقديم توصيات للزبائن بشأن الأطعمة والمشروبات بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية

المهام:

- التعامل مع شكاوى الزبائن وحل أي مشاكل قد يواجهونها بسرعة واحترافية لضمان رضاهم الكامل
- تقديم المشورة للزبائن بشأن الأطعمة والمشروبات المتاحة والتوصية بالخيارات المناسبة لهم
- استقبال الطلبات من الزبائن باستخدام النظام الإلكتروني وتحديث حالة الطلبات بدقة
- معالجة المدفوعات بشكل دقيق من خلال الأنظمة الإلكترونية المتاحة وتقديم الإيصالات للزبائن
- متابعة قائمة الطعام والتأكد من توفر المواد الخام اللازمة لإعداد الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في كافية ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة