عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Elite Group عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
التعيين في بلبيس

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات لضمان انطباع جيد للعملاء
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة في الاستقبال لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية للمساعدة في إدارة وتنظيم مواعيد الزوار والعملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء حول خدمات المؤسسة أو الشركة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة والرد على استفساراتهم بشكل ودود وفعال
- تلقي المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة
- تنظيم فترات الانتظار للزوار بشكل مناسب لضمان راحتهم أثناء الانتظار
- إدارة المرافق والخدمات المساندة مثل توفير المياه والمواد المكتبية للزوار
- التعامل مع المواقف الطارئة أو غير المتوقعة في بيئة العمل بشكل هادئ وفعال

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

وظائف شاغرة في الاستقبال ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة