عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Evergreen Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بلبيس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء لتحسين الخدمة
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم الفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء واستفساراتهم وتقديم الدعم المناسب
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية
- تقديم التوصيات المناسبة بناءً على احتياجات العملاء وأولوياتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعميل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فرص عمل ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر