عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مطلوب موظف خدمات للعمل في قطر للالتحاق بالعمل في بلبيس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم العمل وضمان سير العمليات بفعالية
- مهارات التفاوض وحل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء
- إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية وبرامج إدارة العملاء
- مرونة في التعامل مع التغييرات والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- قدرة على تقديم تقارير شاملة ومفصلة عن الأداء والملاحظات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان استجابة سريعة وفعالة
- إعداد وتقديم تقارير يومية حول أداء الخدمة والمشكلات المتعلقة بالعملاء
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دوري
- تنسيق وتنظيم مواعيد العملاء والمساعدة في تحديد المواعيد المناسبة
- التأكد من أن جميع المعاملات تتم وفقاً للسياسات والإجراءات المحددة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف في قطر ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة